תקנון ומדיניות ביטולים
עודכן לאחרונה: 7 באוקטובר 2026
מי מוכר
האתר מופעל על ידי יונתן מנור מחשבים ורשתות, עוסק מורשה מספר 316284058, שבט בנימין 83, גבעת זאב. טלפון וּוואטסאפ: 050-254-0317. דוא"ל: yonatan@yomacom.com.
המוצרים והמחירים
- כל המוצרים חדשים, באריזה מקורית ובאחריות יבואן רשמי.
- המחירים כוללים מע"מ. דמי משלוח עד הבית: 29 ₪ להזמנה, בנוסף למחיר המוצר, אלא אם נכתב אחרת בדף המוצר.
- כל דיל תקף עד המועד שמופיע בטיימר, או עד שהמלאי של הספק נגמר, לפי המוקדם.
- המפרט והתמונות לקוחים מהיצרן. ייתכנו הבדלים קלים במראה, שאינם משנים את המפרט.
תשלום
התשלום מתבצע בדף מאובטח של חברת הסליקה Grow, בכרטיס אשראי, Bit, Apple Pay או Google Pay, בתשלום אחד או עד 3 תשלומים. פרטי הכרטיס לא נשמרים אצלי. חשבונית מס נשלחת לדוא"ל או לנייד מיד אחרי התשלום.
אספקה
- המוצר נשלח ישירות ממחסני היבואן או המפיץ לכתובת שמסרתם, בדרך כלל תוך עד 3 ימי עסקים מהזמנה שבוצעה בשעות העבודה.
- תוך יום עסקים אחד מהתשלום אעדכן אתכם במועד המשלוח.
- אם המוצר אזל אצל הספק אחרי התשלום, אודיע לכם ואחזיר את מלוא הסכום לאמצעי התשלום, תוך 14 יום לכל המאוחר.
ביטול עסקה
- אפשר לבטל עסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, בהודעה בכתב בוואטסאפ או בדוא"ל, לפי חוק הגנת הצרכן.
- המוצר יוחזר באריזתו המקורית, כשהוא לא נפתח ולא נעשה בו שימוש. עלות ההחזרה על הלקוח, אלא אם הביטול נובע מפגם או מאי-התאמה.
- בביטול שאינו בגלל פגם, ינוכו דמי ביטול בשיעור 5% מהמחיר או ₪100, הנמוך מביניהם.
- הזיכוי יינתן תוך 14 יום מקבלת המוצר המוחזר.
אחריות ושירות
האחריות היא של היבואן הרשמי, לפי תנאיו. בתקלה פונים ישירות למעבדת השירות של היבואן, שפרטיה מופיעים בחשבונית ובתעודת האחריות.
שירות מעבדה
- בדילים שמוצע בהם שירות מעבדה, אפשר להוסיף אותו בתשלום נפרד שמופיע בדף המוצר.
- השירות כולל הרכבה, סידור כבלים, עדכון BIOS ובדיקת עומס. המוצרים מגיעים אליי מהספק, ואחרי ההרכבה נשלחים אליכם. זמן האספקה מתארך ב-2 עד 3 ימי עסקים.
- רכיבים שלא כלולים בדיל, כמו מעבד וזיכרון, מתואמים ומשולמים בנפרד לפני ההרכבה.
- אפשר לבטל את שירות המעבדה בהחזר מלא עד שההרכבה מתחילה.
- האחריות על החלקים נשארת אחריות היבואן, גם אחרי ההרכבה.
פרטיות
הפרטים שתמסרו משמשים רק לביצוע ההזמנה, למשלוח ולחשבונית. ראו גם את מדיניות הפרטיות.